איך גוגל עובד
רשת האינטרנט גדלה מידי יום בקצב מסחרר כאשר מידי יום נוספים לרשת מאות אתרי אינטרנט חדשים. רשת האינטרנט מהווה את אחד ממאגרי המידע והאינפורמציה הגדולים והזמינים ביותר בעולם. אינפורמציה היא כלי יקר וחשוב לבני האדם ולאנושות כולה. מהפכת המידע ברשת האינטרנט מאפשרת לנו הגולשים מכול העולם לצרוך מידע ולהפיצו וכול זאת בלחיצת כפתור אחת בודדת. כמו בכול ספרייה או מאגר מידע שאנו מכירים, גם כאן יש ספרנית שעוזרת למצוא את המידע המבוקש. במקרה זה אנו מדברים על ענקית החיפוש גוגל. מנוע החיפוש של גוגל שם לעצמו מטרה מאוד ברורה והיא לתת את התשובה האיכותית ביותר לכול שאילתת חיפוש שנשאלת. על מנת לתת את התשובה המדויקת ביותר בעבור כול שאלה הם תכננו אלגוריתם מורכב ששואל יותר מ- 200 שאלות שונות בזמן חיפוש במאגר המידע של גוגל.
מרכז המידע של גוגל
כאשר אנו מקלידים שאילתת חיפוש ולוחצים על הכפתור חפש מתרחשת פעולה מדהימה ואנו מקבלים במהירות רבה מספר תשובות מקוטלגות ומסודרות. הסיבה לכך נעוצה בצורת העבודה של גוגל. מנוע החיפוש לא מפנה את השאלה לרשת האינטרנט. במקום זאת הוא ניגש לאחד ממרכזי המידע של חברת גוגל וסורק את המאגר או האינדקס בעבור המידע המבוקש. בצורה זאת מתקבלת תשובה מהירה איכותית ומקורית. באופן כללי אנו יודעים לומר כי, לגוגל יש מספר מרכזי מידע הפזורים בכול העולם. בצורה זאת החומרה מספקת מענה מהיר, זמין ואמין ביותר למשתמשים.
אלגוריתם אחד מעל 200 שאלות – כיצד גוגל מקטלגת מידע
גוגל אוספת מידע על האינטרנט כדרך קבע. לגוגל יש תוכנות אשר תפקידן לסרוק את רשת האינטרנט ולעקוב אחרי שינויים כאלה ואחרים. התוכנות המדוברות נקראות SPIDERS או עכבישים בעברית. התוכנות עוקבות אחרי קישורים LINKS מאתר אחד לאתר שני ומילות מפתח, לכותרות ועוד פרמטרים רבים בשלב השני הן מעבירות את המידע המתקבל למרכז המידע, שם המידע מקוטלג ונשמר. במאמר זה לא נפרט על כול עכביש ותכונותיו אלא נסביר באופן כללי כיצד הרעיון המרכזי עובד. המידע שנאסף על ידי תוכנת Googlebot מאונדקס ונרשם במאגר המידע של גוגל. למרכז מידע זה מופנות כול שאילתות החיפוש אותם אתם מקלידים בתיבת החיפוש. המידע במאגר זה מקוטלג בעזרת אלגוריתם חכם שמכיל מעל 200 פרמטרים שונים. כפי שכתבתו בתחילת המאמר המטרה הכללית של גוגל היא לתת את התשובה הטובה ביותר בעבור כול שאלה. גוגל בודקת כול דף אינטרנט או אתר ומדרגת אותו בתוצאות החיפוש. הפרמטרים המרכזיים בהם גוגל מתחשבת הם: מקוריות, וותק, איכות, ייחודיות, קישורים, PR ועוד.
קידום אתרים בגוגל
גוגל מהווה כשער המידע החשוב והפופולארי ביותר בעולם כולו. מיליוני בני אדם משתמשים במנוע החיפוש של גוגל ככלי למציאת מידע. נתונים סטטיסטים שמתקבלים מספרים כי מעל 80 % מהחיפושים בעבור אינפורמציה ברשת האינטרנט מבוצעים בעזרת גוגל. בכדי להבין את החשיבות של קידום אתרים אורגני עלינו להבין בתחילה את החשיבות שיש למידע ואינפורמציה על בני האדם. מידע מהווה כיום ובעבר כאחד הכלים החזקים ביותר שיש לאנושות כולה בהתמודדות מול בעיות כאלה ואחרות. מידע שירת את האנושות והיה אחד מאבני היסוד של תרבויות רבות. בעידן הפוסט מודרני – עידן האינטרנט ומהפכת המידע בני אדם צורכים מידע במהירות לחיצת כפתור. המידע ברשת האינטרנט זמין יותר מכול תקופה אחרת בהיסטוריה. מידע הוא כוח, כיום אנו לומדים, חולקים וצורכים מידע על ידי אינטראקציה ושיתוף ראו למשל את הפרויקטים הבאים שבבסיסם מידע חינמי חופשי: GIMP ,MOZILLA ,JOOMLA , WORDPRESS ,LINUX וכמובן WIKI. בדוגמאות הנ"ל אנו רואים את כוחו של מידע חופשי ואת התרומה האדירה שיש לאינפורמציה על האנושות והתרבות הכללית. אולי זה נראה לנו טבעי אבל – התוכנות הפופולאריות הנ"ל נבנות על ידי אלפי מתנדבים מרחבי העולם ומובאות לנו קהל הגולשים בחינם ללא תשלום ובלחיצת כפתור. כאשר אנו מדברים על קידום אתרים בגוגל אנו מחלקים את הנושא לשני נושאים מרכזיים: קידום אתרים אורגני וקידום אתרים PPC ממומן. במאמר זה נתמקד בקידום אתרים אורגני בגוגל. קידום אתרים בגוגל מבוסס על הבנה של מנוע החיפוש. חברות המספקות שירות קידום אתרים בגוגל מבצעות מספר פרוצדורות מורכב על מנת להביא את אתר האינטרנט של הלקוח לראש תוצאות החיפוש. אתר אינטרנט מעוצב בעל GUI – ממשק משתמש איכותי לא יחזיר את ההשקעה הרבה שנעשתה בו ללא חשיפה לקהל לקוחות פוטנציאלי. כאשר חשוב להבין שחשיפה לא תבוא ללא קידום אתרים מקצועי.
כיצד מנוע החיפוש של גוגל עובד
YOUTUBE – פרסום ברשת האינטרנט
רשת האינטרנט מהווה כאחד ממרכזי המידע והאינפורמציה הזמינים והגדולים בעולם. ברשת האינטרנט אנו יכולים למצוא מידע כתוב ומשודר. השאלה הנשאלת היא כיצד אנו כמומחים לפרסום באינטרנט עושים שימוש בפלטפורמות האינטרנטיות על מנת לבנות מותג ולקדם מוצר כול שהוא. במאמר זה אנו נתמקד באתר האינטרנט המשודר YOUTUBE. אין בכוונתנו לכתוב מדריך משתמש אלא להסביר את היתרונות העצומים של פלטפורמה זאת ככלי שיווקי מנצח.
אתר האינטרנט YOUTUBE נוסד בשנת 2005. האתר מהווה פלטפורמה אינטרנטית חופשית להעברת קבצי ווידאו גדולים. YOUTUBE נרכשה על ידי ענקית החיפוש גוגל בשנת 2006 שראתה בצמיחה הגדולה של הרשת הפופולארית כאיום עסקי. YOUTUBE היא ערוץ האינטרנט הנצפה ביותר בעולם, האתר מכיל מיליוני סרטונים, סרטים, שירים ומאפשר לכול גולש להעלות את תכניו לרשת. האתר תומך בפורמטי הוידיאו הבאים: MPEG, MOV, AVI, WMV וכמו כן, ברזולוציות שידור HD. אתר האינטרנט מהווה קהילה בה כול גולש רשום יכול להעלות סרטונים אותם יצר, להגיב ולדרג את התכנים בהתאם לדעתו האישית. כאשר האינטראקציה החברתית בין הגולשים בקהילה מהווה במקרים רבים את המנוע שמאחורי כול העניין.
YOUTUBE איך זה עובד?
אתר האינטרנט YOUTUBE מבוסס על טכנולוגיית פלאש ווידאו של חברת Adobe. בשל כמות הסרטונים העצומה נוצר צורך על פיו יש להגביל את איכות הסרטונים המועלים לשרתי YOUTUBE. הסרטונים המועלים לאתר מוגבלים ברמת איכותם ובגודל המסך. כיום YOUTUBE תומכת כולל בכול הרזולוציות כולל ברזולוציות הפופולאריות HD ותלת מימד.
קצת על טכנולוגיית השידור של YOUTUBE
אתר האינטרנט YOUTUBE עושה שימוש בטכנולוגיית הפלאש ווידיאו של חברת Adobe. השימוש בטכנולוגיית הפלאש וידאו מבוססת על נגן הפלאש של macromedia ונעשה בקידוד SorensonSparKH.263. השימוש שערוץ האינטרנט YOUTUBE עושה בטכנולוגיה מסוג זה מאפשר לאתרי אינטרנט להציג ולשדר תכנים באיכות גבוהה בזמן גלישה. בכדי לצפות בתכנים המשודרים באתר יוטיוב המשתמשים נדרשים להתקין תוסף (plug-in) שלהערכת אנשי Adobe, קיים בכ-90% מהמחשבים המחוברים לרשת.
קצת על הקשר בין פרסום ברשת האינטרנט לבין YOUTUBE
אתר האינטרנט של YOUTUBE מהווה פלטפורמה אינטרנטית מצוינת המסייעת לנו במיתוג ופרסום. בעזרת כלים פשוטים ניתן לבנות מצגות מרהיבות ולהקליט סרטונים ומדריכים אותם צורכים הגולשים. בניית מותג אינטרנט מתחילה בבניית אסטרטגיה שיווקית מנצחת. קידום אתרים אורגני מהווה רק צעד אחד באותו מסע לכיבוש ליבו של הלקוח. כיום ניתן לזהות בבירור את הצורך ההולך וגובר במידע ואינפורמציה משודרים. גולשים רבים סרוקים את הרשת בחיפוש אחר חמור משעשע או חומר אינפורמטיבי כזה או אחר דוגמת מדריכים. YOUTUBE משמש בעבורנו כערוץ טלוויזיה לכול דבר – וכאשר אנו משווים את אחוזי הרייטינג אנו מגלים כי האחוזים פונים לטובתו של אתר האינטרנט ולא לטובת ערוצי הטלוויזיה הוותיקים. צרכנות נבונה של תכנים- לאתר האינטרנט יוטיוב בשונה מערוצי הטלוויזיה יש אפשרות חיפוש זאת אומרת שהגולש צורך את המידע המשודר אותו הוא מחפש ומעוניין לראות.
כיצד אנו עובדים עם YOUTUBE
כאשר אנו בונים מותג אנו מנסים להציג מסר עקבי לקהל המטרה ולציבור הכללי. אתר האינטרנט YOUTUBE מאפשר לנו לפתוח ערוץ אישי בו אנו מעלים את הסרטונים והמצגות שיצרנו. קיימים יוצרים רבים המשתמשים בערוץ האינטרנטי ככלי שיווק ופרסום למשל חברות הסרטים הענקיות מהוליווד או אומנים ומוזיקאים מרחבי העולם. בדומה לחברות הנ"ל אנו משתמשים בתוכנות עריכה ווידיאו על מנת לייצר תכנים מצולמים איכותיים. חשיבה יצירתית היא הדבר המרכזי. יצירת עניין ורגשות אצל הגולש מהווה תנאי מרכזי להצלחת הקמפיין. בפרדיגמה קידום אתרים אנו מתמחים בבניית אסטרטגיה שיווקית מקיפה לצד קידום אתרים אורגני קלאסי. אנו מאמינים כי צריך להשכיל ולהבין את כוחה של רשת האינטרנט ושל הערוצים המשודרים ככלי מרכזי לפרסום וקידום רעיונות יצירתיים ומהפכניים.
שילוב תכנים משודרים מאתר YOUTUBE באתר האינטרנט שלנו ובבלוגים
אתר האינטרנט YOUTUBE מאפשר לנו לשתף את התכנים המשודרים שייצרנו ברשתות חברתיות דוגמת: FACEBOOK וגוגל BUZZ. כמו כן, כאשר אנו מייצרים סרטון תדמית או מדריך משתמש אנו לא נרצה לתפוס נפח אחסון ותעבורה בשרת האינטרנט שלנו שברוב המקרים יהיה גם יותר איטי. ולכן אנו מעלים את הסרטון לערוץ הווידיאו שלנו ב YOUTUBE ובעזרת קוד משלבים אותו באתר האינטרנט או בבלוג אותו אנו כותבים.
ארגז החול של גוגל
הרבה בעלי אתרים שאלו אותי למה האתר החדש שהם בנו לא מופיע בגוגל, לרבות הפעמים נוצר בילבול קשה בין ארגז החול לעונש ממשי מצד גוגל. כלומר בפקודת SITE אנו יכולים לראות שהאתר מאונדקס. אך אינו מופיע בתוצאות החיפוש בביטויים שלו למרות שנעשתה אופטימיזציה ובניית קישורים. למעשה ארגז החול הוא סביבת הביקורת של גוגל, כמו מן מבחן אמון שגוגל עורכת לאתרים חדשים.כאשר עולה אתר חדש לרשת גוגל אינם יכולים לדעת האם האתר הוא רלוונטי או לא, כתוצאה ממניפולציות כאלו ואחרות אתרים היו עולים למקומות ראשונים ממש מהר ועוקפים אתרים וותיקים, דבר זה יצר פגיעה ברלוונטיות החיפוש וארגז החול נותן על כך מענה יעיל.
ארגז החול – איך נדע שהאתר נפל לארגז החול
ובכן יש דרך יעילה מאד לדעת האם האתר שלנו נמצא בארגז החול או האם נענש כתוצאה מקידום פסול או פעולות פסולות אחרות שעשינו ביודעין או בעקיפין. אם האתר אינו מופיע גם כאשר אנו כותבים את כתובת המלאה בשורת החיפוש בגוגל.אם אנו כותבים את הכתובת עם ובלי WWW ועדיין לא מופיע האתר, יש חשש שהוא בארגז החול או שהוא נענש, פקודת SITE תוכל להכריע האם מדובר בארגז חול או עונש, כאשר אתר נענש הוא אינו מאונדקס ולא תהיה לו גרסת מטמון.אם נבצע בדיקת SITE ונראה גרסאות מטמון של האתר שלנו, אך בתוצאות החיפוש אינו מופיע אנו יודעים שהאתר שלנו נפל לארגז החול, הדבר היחיד שניתן לבצע במצב כזה הוא להמתין בסבלנות. המשך פעולות קידומיות כמו בניית קישורים מאסיבית, שינויי אופטימיזציה וכו' יכולים להזיק לאתר.
מה עושים ? האם ניתן לזרז את היציאה מארגז החול ?
ברגע שהאתר שלנו נפל לארגז החול וביצענו את הבדיקות וראינו שהאתר כבר נמצא שם, הדבר היחיד שניתן לעשות אלו אופטימיזציות מבנה קלות והוספת תוכן איכותי לאתר. האתר בארגז החול נמצא במבחן גוגל בוחנים את האתר בשבע עיניים. לראות האם מקדמים אותו בצורה חדה ומאסיבית ולחשוף את זה, או שהאתר איכותי ובאמת נועד בשביל גולשים. כאשר נבנה קישורים בצורה מאסיבית גוגל יכול חשוד, אבל כאשר נוסיף תוכן איכותי גוגל מסתכל על האתר אחרת. כמה שזה נשמע מוזר, אין דרך לזרז את היציאה מארגז החול, יש שאומרים שקישור לאתר באר סמכא יכול לזרז את היציאה, אך מצד שני ראיתי אתרים שקיבלו קישור מאתרי GOV.IL ונזרקו לארגז החול (הקישור היה מחשיד), בזמנו לפני כמה שנים לקח לאתרים חודשים לצאת מארגז החול .אך כיום כל אתר שנזרק למעט מקרים חריגים יוצא מן ארגז החול אחרי תקופה של שבועיים עד חודש וחצי. מכיוון שמנוע החיפוש השתפר וגוגל יודעים לדרג אתרים בצורה רלוונטית יותר לא קיים חשש שאתרים חדשים יעלו למקומות גבוהים ולאט לאט ארגז החול נעשה ריק.יש עדויות לכך שארגז החול פועל במאסות של אתרים ביחד, כמה וכמה פעמים יצא לנו לראות כמות של אתרים הנכנסים לאינדקס לאחר שירדו באותו תאריך, כלומר גוגל עובדים בצורה שיטתית ולא בצורה פרטנית.
לסיכום:
ארגז החול הוא סביבת המעבדה של גוגל, אם האתר שלכם נזרק לשם אל תבצעו פעילויות קידום מאסיביות אלא רק הוספת תוכן איכותי לאתר וסידור קישורים פנימי, סבלנות היא מעלה חזקה והכרחית במצב כזה. האתר בסופו של דבר יעלה לאינדקס.
נכתב על ידי אורי זילברשטיין הכותב בלוג קידום אתרים המעניק מידע יעיל ואיכותי לקוראים בצורה שוטפת ועדכנית
קורס קידום אתרים
תחום האינטרנט צובר תאוצה יותר ויותר, והחיים בעולם הופכים להיות יותר ויותר ווירטואליים. שירותים רבים שבעבר הורגלנו לקבל דרך הטלפון, הדואר, או הסניף, מניידים את עצמם והופכים להיות נגישים בכל מקום שיש בו מחשב, ולאט לאט גם מהטלפון הנייד, הקרוי סמארטפון שאחד לכל שני אנשים מחזיק בכיס. כמו כל מדיה, גם האינטרנט הוא מדיה שבה אפיקי הפרסום צוברים תאוצה הן מהחבינה הכלכלית, והן מבחינת ההתפתחות הבלתי נגמרת והמהירה, והן מבחינת האפשרויות האינסופיות שהתחום מציע.
האינטרנט, מתוקף היותו מדיה שבה המידע נמצא ומוגש בצורה נגישה לכל הדיוט, מאפשר לכל אדם להתחיל ולהקים עסק משל עצמו בקלות מאוד מאוד גדולה. הדרך הקלה ביותר לעשות את זה היא דרך קורס קידום אתרים , וכך להעשיר את הידע על תחום קידום האתרים והשיווק באינטרנט בצורה פרונטאלית, אישית ותבניתית. סביר להניח שאחרי קורס של מאה שעות לימוד אקדמאיות, כל אדם יוכל להתחיל עסק בו הוא יוכל לעבוד מהבית, וכך לאט לאט ליצור לעצמו חופש כלכלי הולך וגובר, תוך כדי העלאת איכות החיים שלו.
צוות מדריכים מומחים- קורס קידום אתרים
קורס קידום אתרים במכללת ג'ון ברייס, המועבר על ידי חברת דוראן בשיתוף עם חברת סאו-סימפל, הוא הקורס המוביל בישראל, והוותיק ביותר, שמאחוריו כבר ניסיון של לימוד מעל ל-450 בוגרים שכבר (נכון ליום כתיבת מאמר זה – יוני 2010) רובם כבר עובד במשק הישראלי ומשרת באופן עצמאי או שכיר מאות ואולי אלפי אתרים, ובעלי עסקים באינטרנט.
הקורס מאפשר לתלמידים להבין לעומק את התיאוריה ואופן הביצוע של הדברים, מספק סל גדול של כלים וטכניקות, ושעות ביצוע רבות בביתם בליווי מלא ובתמיכה של מערך המרצים.
קורס קידום אתרים למה אצלנו?
הקורס נוגע בכל אפיקי השיווק באינטרנט – החל מהאופן בו ניתן להפיץ מסר מוצר או שירות בפלטפורמות חברתיות (פייסבוק, NING, מקושרים, MYSPACE ועוד…), אתרי סימניות, אתרי מסחר אלקטרוני, רשתות פרסום ממומנות, וגולת הכותרת – מנועי חיפוש וגוגל בראשן.
גוגל הוא מנוע החיפוש הגדול בעולם, ובישראל הוא מחזיק מעל ל-95% מהחיפושים שקורים בעברית. כל בעל עסק, וכל בעל אתר חולם להופיע בראש התוצאות בביטויים הרלוונטיים עבורו ועל ידי כך לגרוף את מירב הלקוחות הפוטנציאליים לאתר שלו. התחום שנקרא קידום אתרים הוא בעצם הטכניקות והדרכים לגרום למנוע החיפוש להבין במה אתר עוסק, ולהבין גם שהוא הרלוונטי ביותר והמוביל בתחומו, דבר שיוביל להצגתו בביטוי שנקבע מראש, במיקום גבוה ככל האפשר בתוצאות שיוצגו לגולשים אשר משתמשים באותו מנוע חיפוש.
קורס קידום האתרים המדובר, הוא מהמובילים בתחומו, ולאחר למידה שוקקת חיים, כיף ועניין, כל בוגר של הקורס יכול להציע את שירותיו לכל דורש – הן בהקמת חזית שיווקית בפלטפורמות כאלה ואחרות, והן בקידום האתר המיועד אל ראש תוצאות החיפוש, בשפות כאלה או אחרות במנוע החיפוש גוגל.
טוויטר- כלי מנצח ליצירת באז
מידי יום נוספים לרשת האינטרנט כלים ופלטפורמות חברתיות כאלה ואחרות. הן צצות כפטריות אחרי הגשם, באות לענות על צרכים משתנים של קהילות גולשים מסוימות. בישראל קיימות מספר רשתות מובילות: טוויטר, פייסבוק ועוד.כאשר כול אחת מרשתות אלו מהווה עולם ומלואו. במאמר זה, בחרתי להתמקד דווקא בשירות ההודעות החברתי TWITTER ולהסביר כיצד אנו יכולים להשתמש בכלי זה, לטובת מיתוג אישי או עסקי וליצירת תנועת גולשים אורגנית לאתרי אינטרנט.
טוויטר – רקע כללי
טוויטר נוסדה בשנת 2006 על ידי סטודנט צעיר בשם ג'ק דורסי. הרעיון המרכזי מאחורי טוויטר הוא אינטראקציה ושיתוף אינפורמציה בין חברים עוקבים. הרשת החברתית TWITTER מאפשרת למשתמשים לשלוח הודעות טקסט או קישורים באורך מוגבל יחסית של 144 מילים. מצב זה הוא פרדוקסאלי ומעניין. מצד אחד, טוויטר מגבילה את המשתמשים בכמות המידע הנחשף. אולם, מצד שני היא מאפשרת מיקוד ומהווה ככלי מצוין להעברת מסרים מיידים והפניה למקורות מידע אחרים. בטוויטר בנו פרופיל עסקי פשוט, אך מנצח. העולם הווירטואלי מוצף ברשתות חברתיות כאלה ואחרות. בטוויטר הביאו משהו חדש ומעניין הודעות טקסט קצרות וממוקדות. הודעות אלו מאפשרות להעביר מידע במהירות לעוקבים אחריך ולהפנות אותם אל מקורות מידע נוספים דוגמת אתר אינטרנט. שימושים נוספים של שירות ההודעות המקוון ניתן למצוא גם בחיי היום יום למשל בהפגנות הסטודנטים האחרונות במדינה הפונדמנטליסטית אירן.
מיתוג עסקי עם טוויטר
כאשר אנו מדברים על בניית מותג, אנו מבינים את החשיבות הרבה של רושם ובניית תפאורה. בניית מותג הינה פעולה ארוכה ומורכבת שדורשת תכנון אסטרטגי, התמדה והרבה סבלנות. קיימים מותגי אינטרנט דוגמת FACEBOOK, אמזון ומנגד מותגים מהעולם העסקי האמיתי כמו קוקה קולה שטראוס. בניית אסטרטגיה שיווקית חכמה תתחיל תמיד בהבנה של השוק בו אנו מתכוונים לפעול. כידוע לכול פעולה או מטלה יש כלי או מספר כלים בהם ניתן להשתמש. למשל: נגר משתמש בפטיש ומסמרים בזמן העבודה בנגריה. בתחום קידום האתרים והפרסום ברשת האינטרנט אנו משתמשים במספר כלים על מנת לשווק רעיונות ומסרים. החוכמה היא לדעת כיצד להשתמש בכול כלי ולבחור את הכלי המתאים לכול משימה. בבחירות האחרונות ברק אובמה, כיום נשיא ארצות הברית של אמריקה עשה שימוש נכון בכלים ובפלטפורמות חברתיות התוצאה בשילוב עם גורמים נוספים היא העברת מסרים מושלמת והשגת מטרות אסטרטגיות.
רשתות חברתיות – FACEBOOK
מיתוג עסקי או מיתוג אישי מהווים חלק מרכזי בעולם ווירטואלי חשוף, בו בידע ואינפורמיצה רגישים עוברים בלחיצת כפתור למיליוני עניים סקרניות. מידע הוא כוח, ולכן חשוב לדעת לשלוט בו. מינוף נכון של מידע מאפשר לנו, לבסס מותג עסקי או ליצור רושם ראשוני מנצח. במבט אל עבר העולם הווירטואלי, ניתן לזהות מספר גדל והולך של רשתות חברתיות כאלה ואחרות: FACEBOOK,LINKEDIN ועוד. הרשתות החברתיות מהוות חלק מרכזי במהפכת ה- WEB 2.0. המבוססת בעיקר על אינטראקציה ושיתוף מידע בין הגולשים ברשת. במאמר זה, רצינו להתמקד ברשתות חברתיות ובמיוחד ברשת החברתית הפופולארית ביותר בישראל FACEBOOK.
רקע כללי –FACEBOOK
הרשת החברתית FACEBOOK נוסדה על ידי מארק צוקרברג בשנת 2004. לפייסבוק קיימים מיליוני משתמשים ברחבי העולם וכיום היא מהווה כרשת החברתית הפופולארית בישראל. הרעיון המרכזי הוא שיתוף. אינטראקציה חברתית- וירטואלית היא שם המשחק. הגולשים ברשת החברתית פייסבוק משתפים מידע עם גולשים חברים נוספים ובכך מעבירים אינפורמציה ובמקרה שלנו אינפורמציה שיווקית. הרשת החברתית FACEBOOK מתעדכנת כול הזמן. ממשק המשתמש שלה מאפשר למשתמש מספר כלים מרכזיים: לוח מודעות, הודעות אישיות, POKE, צ'אט,סרטונים,תיבת הודעות, משחקים, מידע אישי, קטגוריזציה, מידור ועוד תוספים רבים.
SMO ב- FACEBOOK
כחלק מתהליך בניית מותג אינטרנט, אנו שואפים לחשוף את המותג לקהל לקוחות ממוקד. המתאים לפרופיל האסטרטגי הראשוני. פייסבוק מאפשרת לנו למתג ולהפיץ את המותג במספר דרכים ידידותיות. PAGE,פרופיל,FANBOX , ופרסום ממומן PPC. ברשת החברתית FACEBOOK, אנו יכולים לבנות PAGE עסקי המציג, בצורה מקצועית וטובה את מותג הרשת המקודם.
החשיבות של מיתוג ברשתות חברתיות
רשתות חברתיות מבוססות על אינטראקציה בין גולשים. מידע ואינפורמציה הם כוח. אנו בתור חברות המתמחות בקידום אתרים והעברת מידע פרסומי ברשת האינטרנט נותנים דגש רב לכוחן של פלטפורמות רשת ובמיוחד כאלה, החושפות את המוצר המקודם לקהל לקוחות גדול אך ממוקד. FACEBOOK מצוידת בכלים מקצועיים המאפשרים מעקב מדויק אחרי פרופיל הגולשים. בדומה לכלים מקצועיים אחרים אנו, יכולים לבחון ולהגדיר קהל מטרה ולבנות אסטרטגיה שיווקית מתאימה.
בניית מותג אינטרנט מנצח וחשיבותו בעולם עסקי תחרותי
במבט מהיר אל העבר אנו יכולים ללמוד על חשיבותו הרבה של מידע. מידע, היה ויהיה אחד מהכלים החזקים ביותר בזמן בניית אסטרטגיה ותוכניות פעולה. ההיסטוריה האנושית עמוסה בדוגמאות לחשיבותו של מידע. מידע ואינפורמציה שחקו תפקיד מרכזי בכול מהלך אסטרטגי חשוב מההתקפה על פרל הארבור ועד לפעולות המתרחשות בעולם הפוליטי, העסקי והמדעי. בתקופה הפוסט מודרנית, עם פריצתה של מהפכת המידע האלקטרונית אנו עדים לתופעה די חדשה אליה יש לתת את מירב תשומת הלב הראויה. רשת אינטרנט מהווה כמאגר המידע הגדול והזמין ביותר בעולם. ניתן לראות כי, בעבר הלא רחוק מידע יקר ערך היה נכס שמור של סוכנויות מקצועיות וגופי מודיעין כאלה או אחרים. אולם כיום, מאז פריחתה של רשת האינטרנט אנו נתקלים במצב חדש בו מידע ואינפורמציה מכול הסוגים נגישים למרבית אוכלוסיית העולם. רשת האינטרנט, מהווה פלטפורמה מצוינת בה הגולשים צורכים ומחליפים מידע מסוגים שונים. במאמר זה, בחרתי להתמקד דווקא בהיבטים החיוביים של חשיפה והחלפת מידע ברשת האינטרנט.
מיתוג ברשת האינטרנט – איתור ומציאת מידע
אם ברצוננו לדון ברשת האינטרנט ככלי מרכזי לצריכת מידע ואינפורמציה, אנו חייבים להבין את כוחה ככלי לאיתור ומציאת מידע. כאמור, רשת האינטרנט מובילה את מהפכת המידע האלקטרוני. רשת האינטרנט מהווה כמאגר המידע הגדול והזמין ביותר בעולם כולו. זמינות היא שם המשחק. בעולם הרחב קיימים מאגרי מידע איכותיים ומרשימים. כול מוסד אקדמי, מכובד מחזיק במאגר מידע איכותי אולם, הבעיה האמיתית מקורה לא באיכות התוכן אלא בזמינות של מידע זה לקהל הרחב. רשת האינטרנט הביאה את המידע להמונים. מיליוני גולשים סורקים את רשת האינטרנט מידי יום. שם הם סוחרים במידע ואינפורמציה מכול הסוגים. עכשיו עולה השאלה המרכזית, כיצד אנו מאתרים מידע ברשת האינטרנט?
מנוע החיפוש: כלי למציאת מידע ברשת האינטרנט
הכול מתחיל במנוע החיפוש. בשוק קיימים מספר מנועי חיפוש: YAHOO ,BING ,GOOGLE. אולם, את מירב תשומת הלב תופס מונע חיפוש פורץ דרך. ענקית החיפוש GOOGLE יצרה מנוע חיפוש גאוני, שבבסיסו עומדת הנחה די פשוטה – הגולש במרכז. לארי פייג' וסרגי ברין מייסדי גוגל תכננו מנוע חיפוש ממוקד מטרה. מנוע החיפוש של גוגל מתוכנן לתת את התשובה המדויקת האיכותית והרלוונטית ביותר לכול שאילתת חיפוש. בבסיסו של מנוע החיפוש נמצא אלגוריתם חכם המורכב ממגוון פרמטרים שבאים לידי ביטוי בסופו של הליך בתוצאות החיפוש ובמדרג היררכי של תוצאות. משתמשים מנוסים יודעים לנצל את מונע החיפוש למטרות שונות ומגוונות מחיפוש מידע תמים ועד מציאת מידע בעל רמת רגישות גבוה. לפני כמה ימים בזמן גלישה ב- MARKER IT לכדה את עיני כותרת צעקנית: "אם לא תיזהרו ב- FACEBOOK לא תמצאו מקום עבודה". כמובן שלא התאפקתי והקלקתי על המשך קריאה. הכתבה דברה על החשיבות הגדלה והולכת של שימוש נכון ברשתות החברתיות. מהנתונים בכתבה עולה ש 70% מאנשי משאבי האנוש. אלו האחראים על גיוס עובדים בארגונים גדולים וחברות מובילות בודקים ואוספים מידע נוסף על מועמדים פוטנציאליים. רבים מהמשתמשים ברשתות החברתיות נוהגים בנאיביות מסוימת ואינם מודעים לחשיבות ורצינות הנושא. כחלק נורמאלי מפעילותינו היום יומית ברשתות החברתיות אנו חולקים מידע עם משתמשים אחרים. האינטראקציה היא זאת שנותנת את החיים לרשתות החברתיות. ללא אינטראקציה לא היה עניין. הפסיכולוגיה החברתית מאחורי הרשת החברתית היא- האני במראה. כיצד אני נראה ביחס אל. למרות שרבים מהקוראים יתנגדו לכך. אבל הסוציולוגיה והפסיכולוגיה החברתית מצאו את התשובה לכך כבר מזמן. אז מה בעצם הסכנה בחשיפת מידע?
אם בעבר הלא רחוק חייו הפרטים של מועסק או מועמד היו אישיים כיום השימוש בגובר והיום יומי ברשת האינטרנט ובפלטפורמות השונות שהיא מציאה חושפים אותו לצרכני מידע אחרים. צרכני מידע יכולים להיות גולשים תמימים או מנגד מקצועני אינטרנט. בשני המקרים אנו רוצים למזער נזקים ולנצל את החשיפה ברשת לטובתנו. אנו נעשה זאת חברה בעזרת מספר צעדים בסיסיים או בעזרת שירותיה של חברה המתמחה במיתוג ברשת. חברות קידום אתרים רבות מתמחות כחלק בלתי נפרד מהתחום גם בתחום שנקרא SMO שיווק ברשתות חברתיות ובמיתוג ברשת.
מיתוג אישי וחישיבותו בעולם העסקי- אתרים פופולאריים בהם מחפשים מנהלי משאבי אנוש מידע על מועמדים
78% – מנועי חיפוש
63% – רשתות חברתיות
59%- אתרי אחסון ושיתוף תמונות וקטעי וידאו
57%- רשתות חברתיות מקצועיות (לדוגמא לינקדין)
48% – אתרים אישיים של המועמד
46% – בלוג
41% – אתרי שיתוף מידע (טוויטר)
34% – פורומים וקהילות
32% – עולמות וירטואליים
32% – אתרים אגריגרציה שאוספים מידע אישי על המועמד מכמה אתרים
27% – אתרי משחקים אונליין
27% – כלי בדיקה מקצועיים
25% – אתרי מכירות פומביות
2% – אף אחד מאלה
מיתוג ברשת האינטרנט הלכה ומעשה- WEB 2.0
מיתוג ברשת האינטרנט תפס תאוצה ככול שהרשת הפכה לנגישה ואינטראקטיבית יותר. WEB 2.0 הביאה לנו את הרשתות החברתיות, את הבלוגים ואת האתרים האינטראקטיביים. כיום, אינטראקטיביות היא שם המשחק. היא יוצרת עניין וגוון ומסייעת בזמן צריכת מידע והחלפת מידע. בחלק זה של המאמר בחרתי לתת מספר כללי ברזל לבניית מותג ברשת האינטרנט. בניית מותג באה אחרי שהגדרנו אסטרטגיה כזאת או אחרת על פיה אנו רוצים לפעול. בזמן בניית אסטרטגיה תמיד יעלו השאלות הבאות:
1. מי הוא קהל היעד עליו אנו פונים?
2. כיצד אנו משווקים את עצמנו לקהל מטרה זה?
3. כמה תקציב יש לנו?
מיתוג ברשת האינטרנט יכול להתרחש במגוון זירות: אתר אינטרנט, בלוג, ערוץ ווידאו ורשתות חברתיות. לצורך המאמר, אני מחלק את הרשת לפלטפורמות. אולם, חברות קידום אתרים המתמחות בקידום אתרים וקידום אורגני תמיד יתייחסו אל הפעולות הנ"ל כאל מכלול שלם כאשר המגבלה היחידה היא תקציב ושיקולי ROI.
מיתוג אישי ברשת האינטרנט- בניית פרופיל ברשתות חברתיות
רשת האינטרנט מוצפת ברשתות חברתיות- חלקן כלליות וחלקן ממוקדות מטרה. בחר לך 2-3 רשתות חברתיות וצור לך פרופיל משתמש. בפרופיל המשתמש הצג רק מידע אמין, מקורי ואיכותי. הצג מספר תמונות איכותיות ופורמאליות. נצל את הכלים השונים שיש ברשת החברתית על מנת לצבור חברים חדשים. בכדי ליצור עניין אתה חייב להיות מעורב, לשתף ולצרוך מידע. התייחס אל הדפים השונים בפרופיל המשתמש כאל קורות חיים, הצג את ההישגים וההצלחות.
בניית מותג ברשת האינטרנט – עקביות
שום מותג מוכר לא נבנה ביום אחד. בנה את המותג אחרי מחשבה ותכנון. חשוב להישאר מעודכן ולספק תכנים מעניינים ומקוריים לאורך זמן. דאג לתמונת פרופיל רלוונטית ואחידה בכול הרשתות. את הבידור תשאיר לשיחות סלון עם חברים. מומלץ לעדכן בפעילויות ספורטיביות אתגריות שכן אלה הן מסוג הפעולות שנתפסות כחיוניות לאדם חרוץ ומסודר. למשל: יצאתי לשחייה היומית.
(הנתונים הסטטיסטיים נלקחו מכתבה ב- MARKER IT )
אסטרטגיות SEO בסיסיות: קישורים נכנסים
רקע כללי- אסטרטגיות קידום אתרים SEO
בשנת 1997 חברת גוגל הביאה לעולם בשורה מופלאה בדמות מנוע חיפוש. כמובן שהיו מנועי חיפוש והרעיון הבסיסי של מנוע חיפוש לא היה חדש. חברות מצוינות כמו, YAHOO וMSN- של מייקרוסופט שלטו בשוק החיפוש ביד רמה ולא באמת התייחסו למתחרה החדש והאלמוני. אז נשאלת השאלה למה באמת, הצליחה גוגל בשוק שנשלט כבר על ידי ענקיות חזקות? התשובה כמובן טמונה ברבה מרכיבים. אולם, הבולטים שבניהם הם ללא ספק: אסטרטגיה עסקית מנצחת הפועלת לצד יכולת ביצוע מצוינת. חברת גוגל, חברה אלמונית עד אז. באה לזירה עם יכולת ביצועית גבוהה ואסטרטגיה עסקית מנצחת שלא נראתה עד אז. מסייד GOOGLE לארי פייג', חשב לבנות מנוע חיפוש שונה. מנוע חיפוש ששם את הגולש במרכז. מנוע חיפוש מהפכני, כזה שיודע לענות בצורה מדויקת ואיכותית לכול שאילתת חיפוש שנשאלת ברשת. בבסיס מנוע החיפוש יושב בנחת אלגוריתם חכם. אלגוריתם החיפוש של גוגל חברת, בנוי ממספר פרמטרים רבים. כאשר, המשוואה שנוצרת משפיעה בסופו של הליך על תוצאות החיפוש. גוגל פתחו מנגנון שיבחן וידרג תוכן על פי : רלוונטיות איכות,מקוריות,ועוד. על פי גוגל כול אתר נבחן ומקבל ציון- שנקרא PR או בשם המלא PageRank.
ציון ה PR, נא בין הספרות 0- 10 כאשר 10 מסמן את הציון הגבוה ביותר ואילו 0 את הנמוך ביותר. ציון ה PR מושפע מפרמטרים רבים שלא כולם ידועים. מה שכן ידוע זה שקישור מאתר בעל PR גבוה לאתר בעל PR נמוך מהווה הצבעת אמון חזקה שמשפיעה רבות על מיקומו של זה האחרון בתוצאות החיפוש. במאמר זה, נעסוק בחשיבותם של קישורים נכנסים על דירוגם של אתרי אינטרנט בתוצאות החיפוש.
קידום אתרים אורגני- אסטרטגיות קישורים נכנסים מה עומד מאחורי כול זה?
ענקית החיפוש גוגל שמה את הגולש במרכז. מנוע החיפוש של גוגל מתוכנן לתת את התשובה המדויקת ביותר בעבור שאילתות החיפוש שמקליד כול גולש. בכדי להצליח לענות על כול שאלה בצורה מדויקת ואיכותית, גוגל איתה צריכה לבנות מנגנון שידרג אתרים לקטגוריות ויעניק ציון לכול אתר. עכשיו עולה השאלה: אז מה הקשר בין אלגוריתם PR , ציון PR קישורים נכנסים ותוצאות חיפוש? התשובה כמו השאלה מורכבת. ולכן אנסה לפשט אותה ככול האפשר.
-
מנוע החיפוש – בנוי לתת תשובה מדויקת לכול שאלת חיפוש.
-
לכן הוא משתמש באלגוריתם – משוואה שבוחנת פרמטרים רבים.
-
בגוגל החליטו לדרג כול אתר ולתת ציון PageRank לכול דף רשת.
-
ציון ה- PageRank מהווה חלק אחד בלבד בדירוג אתר בתוצאות חיפוש. גוגל מצהירה כי קיימים יותר מ- 200 פרמטרים נוספים שקשורים ללינקים.
-
ציון ה- PR מורכב גם מהצבעות אמון מאתרים אחרים ומכאן החשיבות הרבה של קישורים נכנסים.
בעבר אלגוריתם ה PR של גוגל היה פשוט ואנשי SEO יכלו לנצל זאת לטובתם. בתחילת הדרך אי שם בשלהי המאה ה-21 אלגוריתם ה- PageRank של גוגל נהג לספור קישורים נכנסים. כאשר כול קישור הווה סוג של הצבעת אמון בין אתר סמכות Y לאתר שמקבל "אישור" X. הבעיה התחילה כאשר, ציון ה- PR הפך ללא רלוונטי כיוון שזה האחרון, היה חשוף למניפולציות רבות המבוצעות על ידי בעלי אינטרסים כאלו ואחרים. כיום, המצב שונה מאוד. בגוגל הבינו כי, השיטה הישנה בעייתית וכי שדרוג אלגוריתם ה – PR מתבקש. דבר שהפך פעולות קידום מסורתיות כמו: מכירת קישורים, והחלפת הקישורים המונית. לפעולה חסרת ערך חיובי ובמקרים רבים אפילו לפעולה שגוררת אחריה עונש בדמות הרחקה מהאינדקס החשוב של ענקית החיפוש גוגל.
מספר דרכים מומלצות לבניית מערכת קישורים נכנסים איכותית
כאמור, פרקטיקות ארכאיות ולא מקצועיות
דוגמת: החלפת קישורים אמונית, החלפת קישורים בין אתרים אשר עוסקים בתחומים שונים, קניית קישורים ועוד. לא יביאו את התוצאות המתבקשות ובקרוב לוודאי שאף יגרמו נזק כבד לאתר "המקודם". אז איך בכול זאת אנחנו משיגים קישורים נכנסים לאתרנו? קישורים נכנסים בין אתר Y – לאתר X עדיין מהווה אינדיקציה או סוג של הצבעת אמון אליה מנוע החיפוש מתייחס. בפרק זה אנו נפרט כמה מהדרכים היצירתיות והמומלצות לקבלת קישורים נכנסים.
-
אינטראקטיביות- WEB 2.0 הפכה בתקופה האחרונה לדבר החם הבא. הקהל היום חוקר ובוחן. שיטות שיווק ארכאיות דוגמת דיוור ישיר כבר לא נחשבות למובילות ומרבית האנשים לא יקנו מוצר שהם אינם צרכים. אינטראקטיביות מסייעת בחוויית קניית המידע בין הגולשים. בניית בלוג הינה שיטה מנצחת לאינטראקציה עם קהל הגולשים. אולם כאשר אנו בונים בלוג עלינו לדאוג לעדכן אותו בתכנים איכותיים ומעניינים כאלה שימשכו את הגולשים אל הבלוג ויהיו מוקד משיכה לדיונים ברשת. דוגמא לבלוג שכזה ניתן לראות בבלוג של אורי זלברשטיין חבר, ידיד ומקדם אתרים מהמעלה הראשונה. אורי מבין את החשיבות הרבה של מיתוג ואינטראקציה עם קהל הגולשים. התמונה ברורה מאוד אם אתה מספג תוכן איכותי ונגיש אז קרוב לוודאי שאתה תיצור אינטראקציה כזאת או אחרת עם קהל המטרה שלך. במקרה של אורי מדובר בבלוג קידום אתרים שם הוא מספר על העדכונים האחרונים שנעשו בתחום ומספק לגולשים מידע אמין חינמי ומקצועי.
-
אסטרטגיה מנצחת- ממש כמו גוגל שהגיעה לשוק החיפוש כחלשה וגברה בצורה מופלאה על ענקיות וחזקות ממנה דאז. זכרו, אסטרטגיה חלשה מובילה לבנוניות במקרה טוב ולכישלון במרבית המקרים. עסק , אתר חייבים למצוא נישה ולהתמקד. ראו למשל את AMAZON.COM חנות הספרים המצליחה ברשת. מתמקדת בתחום מאוד ספציפי. התמקדות והתמחות בתחום נישה – תהפוך אותך למומחה מבוקש. ראו למשל- פורומים רפואיים או כול פורום אחר בו קיימת אינטראקציה בין מקצוענים לבין דורשי מידע.
-
דרך אחרונה שבעצם מסכמת את שני הסעיפים הראשונים ואת הרעיון הכללי איתו אתם צרכים לצאת לדרך. תהיו מומחים בתוכן אותו אתם מתיימרים למכור ולשווק ברשת האינטרנט. ארי אף אחד לא אמור להבין יותר מכם בתחום העיסוק שלכם. התוכן הוא המלך- צרו תוכן איכותי, שתפו אותו ברשתות חברתיות ובשאר הפלטפורמות הנפלאות שיש ברשת האינטרנט. אל, תהיו קנאים ליצירות כתובות שלכם, אפשרו למגזינים גדולים להשתמש בכתבות שכתבם בצורה זאת תקבלו קרדיט ששווה זהב.
תודה לשוקי גלילי בעבור הערות הבונות
מגמות שינוי – קידום אתרים SEO- עם הפנים לעתיד
בתור בוגר אקדמיה אני תמיד שואל שאלות, חוקר ובודק. בתקופה האחרונה החלטתי לבחון כיצד ובאיזו מידה יתפתח תחום ה- SEO בשנים הקרובות. תחום ה – SEO כפי שהוא מוכר לנו עד היום הינו תחום חדש יחסית המבוסס ברובו על אופטימיזציה טכנית המבוצעת בקוד האתר ועל החלפת קישורים המתרחשת בצורה כזאת או אחרת (שימוש ברשתות חברתיות , בלוגים, אתרי מאמרים ועוד). לתפיסתי, תחום זה כפי שהוא מוכר לנו עד היום יעבור שינוי משמעותי בשנים הקרובות. גוגל היא ללא ספק ענקית החיפוש העולמית. מנוע החיפוש של גוגל שם את הגולש במרכז. הרעיון הגאוני שעומד מאחורי גוגל הוא חיפוש ממוקד מטרה. הכוונה היא שגולש יקבל את התשובה האיכותית, הרלוונטית, האמינה, המקורית והטובה ביותר בעבור אותה שאילתת חיפוש אותה הוא הקליד. הרעיון העסקי שעומד מאחורי מנוע החיפוש של גוגל הוא הקידום הממומן ADWORDSבעל אתר משלם בעבור כול הקלקה על מודעת חיפוש. קידום PPC מאפשר לבעל אתר חדש להגיע לראש תוצאות החיפוש וזאת בהתאם להצעת המחיר אותה הוא הגיש בזמן בניית הקמפיין הממומן.
ענקית החיפוש והמידע גוגל – מקור הקונפליקט והרדיפה הטכנולוגית
אין זה סוד שענקית החיפוש גוגל מקבלת חלק מתזרים המזומנים שלה מפרסום ממומן PPC. מצב זה הוא מצב שלא מוביל לשום מקום חוץ מאשר לקונפליקט אשר את תוצאותיו ניתן רק להעריך ולנחש. לדעתי זה הוא מקור הבעיה של תחום ה- SEO כפי שהוא מוכר לנו עד היום. לאחרונה קראתי פוסט מרתק העוסק במאמצים הרבים של גוגל לצוד מקדמי אתרים ולסמן אותם כעברייני רשת העוברים על החוקים הבסיסיים שגוגל קבעה כלגיטימיים בזמן שימוש במוצריה. משום מה המלחמה הזאת נראית לי הגיונית- גוגל עושה מהלכים אסטרטגיים על מנת לשמר את הרווחים הנגזרים מקידום ממומן PPC ואילו אנשי ה- SEO מנסים להצדיק את עצם קיומם.
תהליכים אבולוציוניים בתחום קידום האתרים המקצועי
קידום אתרים בגוגל או כפי שהוא מוכר באנגלית SEO הינו תחום חדש יחסית. אם עד היום סף הכניסה לתחום היה נמוך, בעתיד המצב יהיה שונה וניתן יהיה לראות דמיון בין תחום ה-SEO לבין תחומים נוספים בתעשיית הטכנולוגיות החכמות IT. המגמות העתידיות מצביעות על מאבק מחריף בין אנשי ה-SEO לבין ענקית החיפוש גוגל. שיטות הקידום והאופטימיזציה הנוכחיות לא יעבדו יותר (מגמה שמתחילה כבר עכשיו). ואנשי ה- SEO יתמודדו עם הברירה הטבעית- החזק הוא השורד! ניתן לשער כי המגמות המוזכרות יצרו צוואר בקבוק. מקדמי האתרים ואנשי SEO שירכשו יכולות טכנולוגיות מתקדמות- דוגמת שפות תכנות ושליטה טכנולוגית באפליקציות מתקדמות יצליחו לעבור ולקיים את תחום קידום האתרים SEO כתחום IT מקצועי לכול דבר. תחום ה- SEO יעבור לשימוש בטכנולוגיות מתקדמות- בניית תוכנות ואפליקציות לרשתות חברתיות, אתרים, מערכות ניהול תוכן ועוד. מנגד ניתן לראות מגמות שינוי כבר היום בתחום המדיה הכתובה. הביטוי הנדוש התוכן הוא המלך מקבל משמעות חדשה. קידום אתרים באמצעות שיתופי פעולה עם עיתונאים כמו כתבות מוזמנות במדיה הכתובה כך גם יהיה במדיה הווירטואלית המלך החדש הוא לא התוכן אלא העיתונאי או הכתב. ניתן לראות כי, מן ההיבט הלא טכנולוגי- אנשי תקשורת: עיתונאים וספקי תוכן מקצוענים יזכו להצלחה בתחום ה- SEO . קל יותר ללמוד להחליף קישורים מאשר לכתוב תוכן איכותי המקבל חשיפה במקרות איכותיים בעלי סמוכות. אז נכון שאפשר לשכור עובדים שיודעים לכתוב ולתכנת אבל אז סף הכניסה לתחום עולה ושוב נוצר צוואר בקבוק הטובים והמצוינים יעברו ויקימו ענף חדש ויוקרתי ואילו החלשים יחזרו למרכזי ההדרכה הטכנולוגיים.
מה החשיבות של תקשורת וקידום בשוק גלובאלי ורווי מתחרים
כאשר אנו בוחנים את הסביבה העסקית בה מרבית העסקים פועלים כיום. אנו מבחינים די בקלות בחשיבות הרבה של תחום התקשורת כתחום על כללי. תחום התקשורת מכיל בתוכו את התחומים הבאים: שיווק, תקשורת, פרסום, יחסי ציבור, כתיבה, קידום ועוד. תקשורת היא מונח רחב המתרחשת בצורה כזאת או אחרת בזמן אינטראקציה בין גורמים שונים הפועלים במשותף. מחקרים רבים מוצאים קשר בין תקשורת מילולית וויזואלית ובין תבניות חשיבה אצל בני אדם. המחקר המרתק והמפורסם ביותר הוא ש לחוקר מדעי החברה ארווין גופמן. גופמן חקר כיצד סמלים, שפה, וגורמים נוספים משאירים רושם מסוים על קהל. לטענתו של גופמן קבוצות בני אדם מפולחות ופועלות על פי תבניות חשיבה מובנות. תבניות אלו, הן תלויות תרבות (סוציאליזציה) וניתנות למניפולציה על ידי אלו השולטים במיומנות התקשורת הסימבולית. על פי גישה זאת, לבושו של איש המכירות מהווה תקשורת, משרדי החברה מהווים תקשורת קטלוג וכמו כן אתר אינטרנט. כולם, ללא יוצא מן הכלל מיועדים להעברת אינפורמציה וליצירת רשמים אצל הצד המקבל. תקשורת שיווקית משולבת (Integrated Marketing Communications- IMC ). היא ללא ספק צעד חשוב בשיווק במיוחד כאשר מדובר בשוק גלובאלי רווי תחרות. כיום נוצר מצב על פיו חברות וארגונים צריכות לבנות ולתאם מערך מסודר של רשמים, המהווים חלק ממשמעות רחבה המועברת אל לקוחות החברה ואל קהל המטרה שלה.
מגמות כלליות בתקשורת שיווקית: קידום והפצת מסרים שיווקיים
קידום הוא אותו חלק בתקשורת השיווקית אשר מטרתו היא העברת תכנים ואינפורמציה. תכנים ואינפורמציה שיווקיים הם בעצם מסרים שנועדו לעורר מודעות ועניין במוצרים ובשירותים השונים של חברה כזאת או אחרת. כיום, יותר מתמיד עומדים בפני חברות אמצעים רבים ומגוונים להפצת מסרים פרסומיים. חברות משתמשות בפרסום, בקידום מכירות, באנשי מכירות, ביחסי ציבור באתר אינטרנט וחברות קידום אתרים מקצועיות כדי להפיץ מסרים שנועדו למשוך עניין ותשומת לב. קידום טוב ואפקטיבי חייב למשוך את תשומת לבו של קהל המטרה. קיימת בעיה קטנה אליה יש לשים את תשומת הלב. מרבית החברות וכמו כן, העסקים הגדולים פועלים בשוק תחרותי רווי סחורות. כאשר, בעצם אין מחסור בנותני שירות ובספקי סחורות אלה מחסור בלקוחות נאמנים המספקים תזרים שותף של מזומנים לעסק. עכשיו עולה השאלה כיצד אנו יכולים להשתלב ומה הוא היתרון היחסי שלנו על פני מתחרים וותיקים וגדולים. בעסקים כמו בהרבה מקרים בחיים הגודל כן קובע! חברה גדולה תמיד תחזיק יתרון משמעותי על פני חברה קטנה והדוגמאות הן רבות. כיום, אנו מוצפים במידע כתוב, משודר ואלקטרוני. ברשת ה- WWW קיימים יותר משני מיליארד דפי אינטרנט, ועוד רבים מתווספים מידי יום. בתגובה לכך פתחנו הרגלים מסוימים כדי להגן על עצמנו מפני ספאם, אנו משליחים לפח האשפה את רוב הקטלוגים ופרסומי הדיוור הישיר בלי לפתוח אותם כלל.
קידום מסרים פרסומיים באמצעות רשת האינטרנט ומנוע החיפוש של גוגל
משווקים צרכים ללמוד כיצד האנשים בשוק המטרה שלהם מחלקים את זמן הקשב שלהם. חברות המשווקות מוצרים ושירותים אמורות לדעת מהי הדרך הטובה ביותר לזכות בנתח גדול של תשומת לב מצד הצרכנים. הרעיון הגאוני שעומד מאחורי מנוע החיפוש של גוגל הוא חיפוש ממוקד מטרה. מנוע החיפוש של גוגל בנוי בצורה כזאת שגולש שהציג שאילתת חיפוש יקבל בצורה המהירה ביותר את המידע המדויק, הרלוונטי והאיכותי ביותר. מנוע החיפוש של גוגל מאפשר לנו ספקי השירות והסחורות להתמקד בקהל נישה. באינטרנט שיווק ממוקד מטרה עובד בצורה הטובה ביותר. גולש שהוא לקוח פוטנציאלי יערוך חיפוש במנוע החיפוש של גוגל ויקבל אינפורמציה מתאימה ומדויקת בעבור שאלותיו. בקידום אתרים אנו משתמשים בכול התכונות הנ"ל ככלי שיווקי מהמעלה הראשונה. אנו, מגדירים בהמצאות כלים מדויקים מהו קהל המטרה עליו אנו פונים ומקדמים את האג'נדה הפרסומית בעזרת קידום אתרים מקצועי. תהליך זה מתרחש במספר מישורים: קידום אורגני במנועי חיפוש, קידום ממומן וקידום ברשתות חברתיות ופורומים מקצועיים המספקים תוכן רלוונטי לעסק המקודם.
