טוויטר- כלי מנצח ליצירת באז
מידי יום נוספים לרשת האינטרנט כלים ופלטפורמות חברתיות כאלה ואחרות. הן צצות כפטריות אחרי הגשם, באות לענות על צרכים משתנים של קהילות גולשים מסוימות. בישראל קיימות מספר רשתות מובילות: טוויטר, פייסבוק ועוד.כאשר כול אחת מרשתות אלו מהווה עולם ומלואו. במאמר זה, בחרתי להתמקד דווקא בשירות ההודעות החברתי TWITTER ולהסביר כיצד אנו יכולים להשתמש בכלי זה, לטובת מיתוג אישי או עסקי וליצירת תנועת גולשים אורגנית לאתרי אינטרנט.
טוויטר – רקע כללי
טוויטר נוסדה בשנת 2006 על ידי סטודנט צעיר בשם ג'ק דורסי. הרעיון המרכזי מאחורי טוויטר הוא אינטראקציה ושיתוף אינפורמציה בין חברים עוקבים. הרשת החברתית TWITTER מאפשרת למשתמשים לשלוח הודעות טקסט או קישורים באורך מוגבל יחסית של 144 מילים. מצב זה הוא פרדוקסאלי ומעניין. מצד אחד, טוויטר מגבילה את המשתמשים בכמות המידע הנחשף. אולם, מצד שני היא מאפשרת מיקוד ומהווה ככלי מצוין להעברת מסרים מיידים והפניה למקורות מידע אחרים. בטוויטר בנו פרופיל עסקי פשוט, אך מנצח. העולם הווירטואלי מוצף ברשתות חברתיות כאלה ואחרות. בטוויטר הביאו משהו חדש ומעניין הודעות טקסט קצרות וממוקדות. הודעות אלו מאפשרות להעביר מידע במהירות לעוקבים אחריך ולהפנות אותם אל מקורות מידע נוספים דוגמת אתר אינטרנט. שימושים נוספים של שירות ההודעות המקוון ניתן למצוא גם בחיי היום יום למשל בהפגנות הסטודנטים האחרונות במדינה הפונדמנטליסטית אירן.
מיתוג עסקי עם טוויטר
כאשר אנו מדברים על בניית מותג, אנו מבינים את החשיבות הרבה של רושם ובניית תפאורה. בניית מותג הינה פעולה ארוכה ומורכבת שדורשת תכנון אסטרטגי, התמדה והרבה סבלנות. קיימים מותגי אינטרנט דוגמת FACEBOOK, אמזון ומנגד מותגים מהעולם העסקי האמיתי כמו קוקה קולה שטראוס. בניית אסטרטגיה שיווקית חכמה תתחיל תמיד בהבנה של השוק בו אנו מתכוונים לפעול. כידוע לכול פעולה או מטלה יש כלי או מספר כלים בהם ניתן להשתמש. למשל: נגר משתמש בפטיש ומסמרים בזמן העבודה בנגריה. בתחום קידום האתרים והפרסום ברשת האינטרנט אנו משתמשים במספר כלים על מנת לשווק רעיונות ומסרים. החוכמה היא לדעת כיצד להשתמש בכול כלי ולבחור את הכלי המתאים לכול משימה. בבחירות האחרונות ברק אובמה, כיום נשיא ארצות הברית של אמריקה עשה שימוש נכון בכלים ובפלטפורמות חברתיות התוצאה בשילוב עם גורמים נוספים היא העברת מסרים מושלמת והשגת מטרות אסטרטגיות.